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水运发展:用效能监督助推企业规范管理

 时间:2020-08-28     浏览:536   

为强化关键环节监督,进一步推动船闸收费运营规范化,提升船闸运营人员的文明素养和服务品质,水运发展纪委根据年度党风廉政建设工作安排部署和《中共山东水运发展集团有限企业纪律检查委员会关于2020年度效能监督工作的实施意见》,在前期对船闸收费流程制定情况、相关规章制度建立情况进行掌握了解的基础上,于7月底赴济宁分企业及微山一线船闸进行调研,深入推进开展效能监督。

深入一线调研,了解运营情况。通过到分企业和船闸一线座谈调研,以一对一谈话形式,分别向分企业负责人以及微山船闸运行经理、远调站收费人员和闸机操作人员等6名相关人员了解船闸运行情况、运营管理重点难点和存在问题,听取一线人员意见建议,充分深入了解船闸工作流程和运行情况。

严格监督检查,堵塞管理漏洞。通过开展监督检查、查阅制度建设、经营管理和财务资料、文明服务相关资料等,深入了解船闸制度体系建设情况、经营和财务状况,查摆存在的问题和风险,并对制度印发规范性方面问题及时予以提醒,对完善收费监督考核机制、完善特殊事项流程等方面提出建议3项,并在加强日常监督、深化运用智能通航系统等4个方面提出意见建议。

推动规范管理,促进提质增效。企业纪委以效能监督为抓手,有效规范船闸收费运营,提升运营服务品质,提高船民满意度,推进文明服务上台阶,为企业规范管理、提质增效而服务。一是促进规范管理,加强员工合规意识,牢记文明服务要求,达到以点带面、有效提升管理的目的。二是推进制度体系优化完善,强化制度落实,严格制度约束。三是深化清廉从业,增强清廉风险防范意识,助力打造“不敢腐”“不能腐”“不想腐”的思想根基。(水运发展 邹怡)

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